柔姬宝螺贝壳形状近似“波塔宝螺 （C.porteri ）但较窄，背部乳白色，具有4条色带及许多模糊、淡褐色斑点；两侧缘厚，乳白的至淡桔黄色，每侧具有7-10个褐色斑点，其中有2-3斑点较大。前端和后端为光亮的桔黄色，螺旋部被遮盖，其下面呈浅坑状。基部为淡桔黄色，具细发状线纹（似崩瓷状裂纹）。壳口宽，近直；后端向左侧微曲，两唇的齿较短，轴唇的齿约24枚。轴沟浅，前渠明显，具6枚内齿。牙齿长并且粗壮，同时后水管宽阔而不突出。