运输过程，就是货物或旅客被移动的过程。通过运输过程，货物或旅客被移动了一定距离，即完成了运输工作。车辆运输过程的工作环节包括四个部分： ①准备工作——向起运地点提供车辆（空车或空位）； ②装载工作——在起运地点进行货物装车或上客； ③运送工作——在路线上由运输车辆运送货物或旅客； ④卸载工作——在到达地点卸货或下车。