郭学敏，北京站票务员，因网友上传视频《北京站大厅最美女乘务员微笑服务乘客》而走红网络。2010年春节前夕，郭学敏凭借靓丽的外型、甜美的笑容、尽责的工作形象成为热点人物，被网友们美誉为北京站最美票务员。