潜在需求是指市场上消费者对某种商品怀有强烈的需求愿望,但由于市场上没有现实的或理想的商品，只能待机购买;或者市场已经有了理想的商品，但由于消费者现实的购买力不足，只能待时购买。针对市场上存在的这种潜在需求,企业市场营销的任务就是努力开发新产品，设法生产和提供能满足消费者潜在需求的产品和劳务，或者为消费者提供各种消费信贷和赊销服务,将市场上的潜在需求转变为现实需求。