有效信息是具有一定量和一定质的信息叫有效信息，即能够排除认识上的不确定性，又能排除使用上的不确定性的信息。信息的量是指不考虑信息的语义和语用的语法信息量。申农的信息量概念就是只考虑信号如何编码、解码，接收器收到的语法信息量。信息的质是指对接受者的效用与价值大小的测度。如，“某单位的经验被报道了”和“我单位的经验被报道了”两条消息在语法信息量上是相同的，都是一个比特。但对“我”来说，第二个消息有效用价值，即不仅传递了语法、语义信息，还有语用信息，是一个量与质统一的有效信息。