基本内涵政务环境就是影响行政事务的内部和外部各种因素的总和。主要内容主要包括了软件和硬件两方面。 软件方面包括工作制度、审批流程、效率、公务员廉洁从政、依法行政等内容。 硬件方面就是工作环境、办公设施等等。