2012年3月，京东商城一款被称之为神器的哈苏H4D-50单反相机售价高达219999元，暂时无人购买，但是咨询版块却异常火爆，堪称京东一景，所有的这一切都来自于客服MM针对京东网友无厘头的、和商品无关的咨询的机灵回复，这一机敏过人的客服MM便被京东网友称之为“哈苏妹”。